Prejsť na úvodnú stránku/Zájazdy/Dominikánska republika/Puerto Plata & Samana/Playa Rio San Juan

Bahia Principe Grand San Juan

Hotel je starý , opotrebovaný a nutne potrebuje renováciu. Boli sme v hoteli ubytovaní v termíne od 31.8.2019 do 3.9.2019,hoci pôvodne sme mali v hoteli ostať do 14.9.2019. Po urgencii u delegáta nás presunuli, a to s ohľadom na to, že hotel 15.9.2019 zatváral, o čom sa nikto dopredu neinformoval !!! Keby sme o tejto skutočnosti vedeli skôr, určite by sme do hotela nešli. Veď aké služby možno očakávať od hotela, ktorý o pár dní zatvára? Pobyt v hoteli bol jedna veľká katastrofa. Po príchode do hotela sme dostali izbu, ktorá zodpovedala tak možno 1*- stará,opotrebovaná, absolútne sa odlišujúca od fotografií prezentujúcich cestovnou kanceláriou. Po prevzatí izby sme žiadali izbu vymeniť, pretože vôbec nezodpovedala štandardu, za ktorý sme si zaplatili. Možnosť výmeny izby nám však ponúkli až na druhý deň ráno. Bola nám ponúknutá ,, neskorá večera ,, , ktorú však večerou nie je možné nazvať. K dispozícii bolo zopár zoschnutých párkov, asi ešte z raňajok, suché pečivo a syrová omáčka s tacos. Toto za večeru alebo za akékoľvek jedlo nepovažujeme. Tak sme išli radšej spať. V izbe bol prázdny minibar (hoci mal byť v cene), ktorý navyše ani nefungoval , dvierka na ňom boli odtrhnuté. Izba divne smrdela zatuchlinou, tlak vody v kúpelni bol nedostačujúci na osprchovanie, toaleta vôbec nesplachovala- jednoducho izba ako sa na 5* hotel patrí !!! Po prvej noci sme ihneď kontaktovali recepciu a žiadali okamžitú výmenu izby. Ponúkli nám druhú izbu, ktorá bola na chlp rovnaká ako tá prvá, mala aspoň fungujúci minibar. Ako sme sa neskôr dozvedeli, všetky izby boli na úplne rovnakej úrovni. Strava v hoteli bola na priemernej, až podpriemernej úrovni. Prevažne sme jedli trvanlivé potraviny, pretože sme sa obávali čerstvosti potravín z dôvodu , že hotel mali čoskoro zatvoriť a najmä z dôvodu vizuálneho vzhľadu niektorých jedál. Syr a šunka vyzerali ako keby boli na podnose niekoľko dní. Väčšina jedál vyzerala nevábne a navyše bola okupovaná muchami. Dostavili sa aj tráviace ťažkosti, preto sme radšej jedli iba suché pečivo. Vôbec nefungoval snack bar na pláži, ani ala carte reštaurácie, ďalší deň prestal fungovať aj bar na pláži. K dispozícii bola iba hlavná reštaurácia, ktorá poskytovala raňajky, obed a večeru. Fungoval 1 jediný bar- lobby bar, ktorý otváral o 10.ráno a zatváral o 22.večer. Miesto all inclusive sme preto mali plnú penziu s nápojmi. V utorok už v hlavnej reštaurácii bola na pitie iba voda!!!! Tento stav bol skutočne nežiaduci a nemali sme záujem zisťovať, ako to bude vyzerať za pár dní? Už by nebola ani voda? Ako sme sa neskôr dozvedeli, o pár dní zatvorili aj hlavnú reštauráciu. Nonsens, zlý sen, nočná mora !!!!! Nedostali sme nič z toho, čo sme si zaplatili. Po dlhých urgenciách na delegáta, nám dal na výber štyri hoteli, kam nás môže presunúť . Vybrali sme si 1, pretože bol blízko a mal dobré recenzie. Na druhý deň to už nebolo možné, vraj je plný (neskôr sme zistili, že to nebola pravda a chcel nám ponúknuť iba lacnejší hotel). Dal nám na výber hotel v Punta Cana, kde by transfer trval viac ako 6 hodín (a následne transfer na letisko v Samane) alebo hotel na Samane- Grand Bahia Principe Cayacoa. Vybrali sme si kvôli vzdialenosti ten na Samane GBP Cayacoa. Hotel bol novší, oproti pôvodnému, mal novšie zariadené izby, ale opäť to nebolo to, za čo sme si zaplatili. Reštaurácia mala veľmi slabý výber jedál, dalo sa vybrať, ale veľmi málo ovocia, zeleniny, mäsa. Pláž bola veľmi malá, absolútne nezodpovedala štandardom karibskej pláže , počet lehátok bol nedostačujúci, keď ste prišli trochu neskôr na pláž, nemali ste sa kde zložiť. Na pláž ste museli ísť výťahom alebo použiť milión schodov. Vo výťahu bolo na odpadnutie teplo, keď ste išli po schodoch v tom teple, tak to bolo skoro rovnaké. Hotel bol na kopci, všade viedlo milion schodov, alebo ste chodili autíčkom. Na pláži nebol žiaden snack bar !!! Do snack baru ste museli buď absolovať milion schodov alebo ísť autíčkom, čo bolo zdĺhavé. Cesta do snack baru a späť Vás vedela vyjsť aj na viac než hodinu !! Snack bar mal úplne nedostačujúci výber jedál, nebola k dispozíc

Perfektní dovolená, neskutečný výběr jídel. Není co by se dalo vytknout. Vše super

Žádná mramorová a křišťálová snobárna, ale kvalitní, čistý a udržovaný hotel, zahrady i pláž

Vše v pořádku moc pěkný místo lidé přátelský atd

Na dovolenke sme boli od 1.12. do 15.12. 2018. Najhoršia slúsenosť nás čakala hneď po príchode na izbu, kde sne mali na podlahe švába :). Toto bola najhoršia a posledná skúsenosť z rezortu. Čo sa týka izby, tak je potrebné počítať s tým, že hotel má 25 rokov, ale nevyzerá na to. Minibar na izbe každý deň dopĺňajú a je zdarma. Pláž je pekná, čistá s dostatkom lehátiek. Na tejto plážo su pred vamí vlnolamy, ktoré trošku rušia celkový dojem. A taktiež farba piesku je tmavšia ako je v takejto oblasti zvykom, ale my sme si to kompenzovali výletmi na iné pláže, ktoré sú kúsok od hotela ( 10 min taxíkom ). Hotel má chutnú stravu, kde si príde každý na svoje. Na obedy sme chodili do plážovej reštaurácie, ktorá mala neskutočné čaro. V bazénoch sme neboli ani raz takže ich neviem hodnotiť :). Lokalita je zaujímavá tým, že neni preplnená hotelmi a turistami ako napr. Cabarette alebo Punta Cana. Chodievali sme do mesta ( Rio San Juan ), ktoré je 10 minút taxíkom od hotela na výlety a ani jeden krát sme nemali pocit nebezpečenstva, práve naopak. Nachádzajú sa tam reštaurácie, kde si pochutíte na skvelých morských plodoch za všadeprítomnej karibskej hudby. Ešte nikdy sme nepísali recenziu, ale tento hotel si to zaslúži nakoľko napriek svojmu veku vie konkurovať novopostaveným hotelom. Odporúčam prísť pred začiatkom sezóny tj. do 15.12. nakoľko sa potom hotel viac naplní a prídete tak o trošku kľudu.