Zájazdy   Kanárske ostrovy, Tenerife, Puerto De La Cruz Best Semiramis

Aktuálne informácie o koronavíruse (Covid-19):
Pre vašu vlastnú bezpečnosť sa prijímajú ďalekosiahle opatrenia na potlačenie pandémie Corona vo vašej dovolenkovej krajine alebo hoteli. V závislosti od destinácie a regiónu to môže viesť k určitým zmenám alebo obmedzeniam služieb v dôsledku oficiálnych pokynov v hoteloch, ktoré môžu mať vplyv na hotelové zariadenia, vonkajšie zariadenia, stravovacie služby a aktivity. Okrem toho sa na plne očkované osoby, osoby, ktoré ochorenie prekonali, alebo neočkované osoby môžu vzťahovať odlišné nariadenia. Niektoré zariadenia môžu byť k dispozícii iba plne zaočkovaným osobám.

Mimoriadne okolnosti spôsobené pandémiou Corony môžu naďalej viesť aj k rušeniu letov, zmenám letového času/harmonogramu, ako aj k zatváraniu hotelov, neskoršiemu otvoreniu hotelov a nadmerným rezerváciám – a to aj vo veľmi krátkom čase. V týchto prípadoch sa budeme snažiť ponúknuť vám vhodnú alternatívu čo najskôr. Ak však budeme musieť zrušiť vašu cestu kvôli Corone, budeme vás kontaktovať.

Čas príchodu:
Venujte prosím pozornosť otváracím hodinám recepcie. Ak plánujete príchod mimo otváracích hodín recepcie, informujte, prosím, rezervovaný hotel pred príchodom.

Detské postieľky (neplatí v hoteloch pre dospelých):
Detská postieľka na vyžiadanie a v závislosti od dostupnosti. Môžete byť ubytovaní v posteli vašich rodičov. V prípade potreby je potrebné zaplatiť príplatok na mieste.

Znížená pohyblivosť:
Z nášho pohľadu nie je hotelový komplex vhodný pre osoby so zníženou pohyblivosťou.

Informácie o lete:
Informácie o pravidlách týkajúcich sa batožiny, stravovania počas letu a registrácie rezervovanej leteckej spoločnosti nájdete na internetovej adrese:

http://www.ferien-touristik.de/coraltravel/fluginformationen
Ak ste si rezervovali let, budete prepravení v ekonomickej triede.

Minimálny vek:
Upozorňujeme, že aspoň jeden účastník rezervácie musí mať 18 rokov.

Nočné lety:
Upozorňujeme, že hotelové izby sú k dispozícii len od približne 14:00 v deň príchodu. Ak prídete do 3:59 ráno, okamžite dostanete rezervovanú izbu.

Cestovanie, bezpečnostné a lekárske poradenstvo:
Vzhľadom na naše povinnosti týkajúce sa predzmluvných informácií budete dostávať aktuálne cestovné, bezpečnostné a zdravotné informácie pre občanov EÚ pred rezerváciou alebo odovzdaním cestovnou kanceláriou. Tieto informácie vám budú prezentované na internetových portáloch pred rezerváciou.

Sezónne obmedzenia:
Upozorňujeme, že od polovice októbra (15/10) do konca mája (31/05) môžu byť uvedené hotelové zariadenia, stravovacie služby, vonkajšie zariadenia a aktivity k dispozícii len v obmedzenom rozsahu alebo nemusia byť k dispozícii vôbec, v závislosti od obsadenosti hotela a poveternostných podmienok. Niektoré priestory vonkajšieho priestoru, ako aj športové a zábavné zariadenia môžu byť počas tohto obdobia zatvorené alebo zrušené bez ohľadu na obsadenosť a počasie.

Jazyk:
Upozorňujeme, že zábavný program, program starostlivosti o deti a televízny program nemusia byť nevyhnutne ponúkané v nemeckom jazyku, pokiaľ to nie je uvedené v popise hotela.

Transfer na mieste/špeciálna alebo športová batožina:
Upozorňujeme, že v niektorých hoteloch vás namiesto individuálneho hotela/ubytovania vysadia na predpísaných zastávkach v blízkosti vášho hotela. Vzhľadom na polohu niektorých hotelov (napr. na peších zónach) na týchto miestach nemusí byť možné ponúknuť službu od dverí k dverám. V takom prípade vás vodiči vyložia na najbližšom možnom mieste vášho ubytovania. Dodávateľ nie je zodpovedný za prepravu vašej batožiny do ubytovacieho zariadenia.

Žiadame vás, aby ste informovali svoju transferovú agentúru, ako aj rezervovaný hotel, ak počas príletu dôjde k meškaniu vášho letu.

Ak ste si rezervovali cestu bez transferu a prídete do hotela, ktorý ste si rezervovali, po 18:00, informujte o tom, prosím, hoteliera pred príchodom, aby ste mali zaručené rezervované služby.

Upozorňujeme, že špeciálna a športová batožina musí byť u nás zaregistrovaná pred odchodom a že náklady na dopravu vzniknú pri preprave.