Zájazdy   Turecko, Turecká riviéra, Alanya Semt Luna Beach Hotel

Na ☆☆☆ celkim slusny

Velice příjemný personál. Jak cesta tak i o nás bylo bez problémů postaráno na letišti v Turecku. Příjezdem do hotelu v 5 hod ráno jsme byli bez problémů okamžitě ubytovaný. Super dovolená

Horor Hotel! Boli sme v tomto hoteli ubytovaní od 3. septembra 2018 do 13. septembra 2018. Pôvodne sme mali byť ubytovaný v Hoteli Monart Luna Playa ale cestovka nás bez akéhokoľvek upovedomenia šupla sem. Ubytovali nás v economy izbe ktoré vyzerali ako pivnica, bolo tam vlhko, na prízemí a ešte s dalšími cudzími ľudmi čo sme odmietli. Nechceli nám dať samostatnú economy izbu nakoľko vraj nemajú čo je absurdné keď sme to mali zaplatené a s cudzími hosťami sme byť ubytovaný nechceli. Nakoniec nás manažérka hotelu za príplatok 75€ dala do Standart izby. Standart izba bola otrasná, na stene boli plesne, z klimatizácie trčali káble, záchod a sprcha samá pleseň. Boli sme sa 4 krát sťažovať že nám vyteká záchod a preteká sprcha vždy nám povedali že SERVISE a servis nikdy neprišiel. Izbu nám za celých 10 dní prišli prvý raz upratať na 5 deň! A to ich upratovanie bolo že housekiping zaklopala vyniesla koš a to bolo celé. V izbe sme mali na podlahe špinu, našiel som na chodbe metličku tak som si ju sám pozametal, hanba! Boli sme sa sťažovať manažérke hotelu že nám ich upratovačky neupratujú izbu, veľmi pohŕdalo povedala že tomu neverí že ona je tam je manažérka 18 rokov a robí tam policajta. Spoznali sme tam aj čechov tý sa nám taktiež sťažovali jedna pani tam plakala že jej upratovačka ukradla 350€. Takže velký pozor na hoteli sa kradne!!! Riešili sme to samozrejme ale peniaze už im nikto nevráti. Manažérka povedala pani češke ktorá bola okradnutá že mala si dať veci do sejfu a odbila ju. Čo sa týka stravy prvé dni boli ok, potom sa jedlo nonstop opakovalo. Mäso sme mali len 2x za 10 dní, inak sa nonstop podávala ryža, šaláty a sójová napodobenina mäsa na milión spôsobov. Dokonca sa tam podávalo na obed skysnuté jedlo, originál sme sa vytočený zobrali a išli sa sťažovať manažérke, delegátke, aj kuchárovi. Všetko popreli, keď sme sa vyhrážali že zavoláme hygienu, všetko skazené rýchlo stiahli z jedální aby to rýchlo vyhodili. Počas celej doby sme mali neskutočné kŕče v bruchu či mi slováci boli sme štyria ale aj češi. Boli tam aj rusky okolo 30 rusiek sa sťažovalo na jedlo, neuspeli proste tragikomédia. Nonstop sme mali hnačky, pálenie záhy nepomáhali ani volne dostupné lieky z lékarne. Posledné dni sme sa prestali stravovať na hoteli lebo sme mali bolesti brucha, kŕče. Pitie Alles Inclusive opäť katastrofa. Všetky nápoje riedili vodou, či fantu, alebo colu. Jediné čo sa dalo piť bolo pivo, ale celkovo to nalievali do takých malých pohárikov asi aby veľa neminuli. Káva z automatu sa dala ale taktiež nič moc, čaj sa dal ale taktiež do neho dolievali nonstop vodu takže mal človek pocit že nepije čaj ale vodu. Čo sa týka hygieny totálny humus za barom aj v kuchyni. Večne bol nedostatok pohárov a poháre ktoré boli dostupné boli len prepláchnuté vo vode. Boli na nich zvyšky rúžu, boli aj z vnútra aj z vonku špinavé. Na bare večne nikto nebol, človek si chcel dať aspoň to pivo a na bare nikto. Celých 10 dní sme to tam odtrpeli a tešili sme sa kedy už budeme doma. Je to smutné lebo na túto dovolenku som si šetril niekoľko mesiacov. Jediné čo bolo super bolo more. Dosť často boli veľké vlny ale boli dni kedy bolo bezvetrie a kúpať sa dalo. Vstup do mora bol kamienkový, hlbšie boli kamene takže je to nebezpečné keď sú veľké vlny.

Byl jsem již po druhé s Ai stoprm v Turecku. .Tento hotell nikomu nedoporučuji. Strava hrozná ato jsem na ledacos zvyklí. Jen mleté maso přílohy stejné.Btambory,těstovimy,rýže. Ovoce schnilé. OBSLUHA A PERSONÁL ESNAŽILA NĚCO DĚLAT. K pití jen hnusné a teplé pivo podávané 16. letým barmanem,který nic neuměl. Víno trpké a teplé.

tento hotel můžu doporučit,jídlo bylo velmi chutné,každý den ovoce,pití kdo co chtěl,všeho bylo dostatek nám se tam moc líbilo,děkuji cestovní kanceláři AIRSTOP.CZ za krásnou dovolenou.přeji všem hezkou dovolenou v tomto hotelu hotel je udržovanej velmi čistej,možnosti nákupu jsou dobré,autobus vás za 1 Euro zaveze do města,kde se dá sehnat všechno a pokud se vám nechce máte možnost nákupu u hotelu,každý čtvrtek je tam velký bazar musím dodat že se všichni snažili abychom byli spokojeni