Zájazdy   Turecko, Turecká riviéra, Kumköy Serenis Hotel

V tomto hotelu jsme byli před 6 lety. Je vidět v některých prostorách opotřebení. Ale musím vyzdvihnout zlepšení služeb. Do tohoto hotelu se rádi budeme vracet.

Hotel jsme navštívili již podruhé a pravděpodobně ne naposledy

Po příjezdu jsme bohužel měli komplikace ohledně pokojů. Bylo nám oznámeno, že 2 dvoulůžkové pokoje, které jsme měli zaplacené, na první noc nemají k dispozici a tak nás dají do čtyřlůžkového a další den se přestěhujeme. Nejhorší na tom byl přístup personálu (recepční a následně manažer), kteří nám to oznámili jako hotovou věc, bez omluvy a ještě se divili, co nám na tom vadí, když jim to přeci pomůže?? Kromě této zkušenosti vše ok, ostatní personál milý a příjemný. Úklid pokojů v porovnání s jinými hotely slabší, ale stačil. Jídlo dobré, ale když je hotel plný, což kupodivu byl i na přelomu dubna a května, u večeře je dost hluk a stojí se fronty. Pláž a moře super.

Dobrej hotel aale je tam co zlepšovat....

Maximální spokojenost. Hotel super, počasí taky, let tam i spět v pořádku, paní na telefonu z Airstopu milá a vstřícná :-) - jsem maximáááálně (u)spokojen :-)Budu Vaši agenturu využívat i nadále a doporučím ji všem koho znám :-)Mockrát děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků.Krásný den s pozdravem Peter Štencel