Hotelu využívali spíše rodiny s dětmi bez odchodu z hotelu.Vlastní doprava je možná z letiště Alicante do Benidorm bus 9,80 E nutné zajet do centra a dále busem č 10 až k hotelu za 1,5 E na vlak zanevřít nespolehlivý můžete hladce čekat až 1,45 h jízdní řád jen na okrasu ! Hotel se zaměřuje na Britskou klientelu , tato má vyšší spotřebu alkoholu než Ruská klientela a od toho se odvíjí stav věci večer a v noci. Potyčky a rvačky mezi sebou včetně dívek, hlasitý řev hluk klidně i 2-3 ráno po návratu z tahu. Ráno kolem bazénu krev zvratky odpadky rozbité lahve nic příjemného. Recepce nedokázala čí spíše nechtěla zasahovat ...