Vyhľadávanie recenzií

Tento hotel OPRAVDU SLUŠNÝM ČESKÝM LIDEM NEDOPORUČUJEME!!!!!!!!!VELKÉ CELKOVÉ ZKLAMÁNÍ Z PLÁŽE,SLUŽEB A PŘÍSTUPU PERSONÁLU TOHOTO HOTELU.Cesotvní společnosti,které tento hotel nabízí,by ho měli ve své nabídce zrušit!!!Jinak příjdou o své stálé a slušné klienty....Musím však pochválit AIRSTOP-ČESKÁ DELEGÁTKA MONIKA VÝBORNÁ KOMUNICE,OCHOTA,PROFESIONALITA!!!!!!VELKÁ JEDNIČKA S HVĚZDIČKOU PRO MONIKU!!!a šišku Loveckého salámusebou pro ní,pokud tam někdo pojedete do této oblasti.....ten tam fakt nemají.... Hotel---majitel je RUS!!!!!Klientela 80% rusové!!!!Takže jedna velká katastrofa ,bordel,kravál,neurvalost....a neustále ožralí,ALE NAŠROTA DRZÍ!!! PLAŽ KATATROFA A JEDNA VELKÁ ŠPÍNA!!!!VELKÉ ZKLAMÁNÍ....Plaž začali uklízet až v den našeho odjdzdu,tedy po 14 dnech,jinak byly všude nánosy cca 1- 1,5 metru na plaži chaluch.a zbytek plaval vmoři ,cca dva metry od pobřeží,jak so to nemělo kam vyplavit...takže kdyby uklízeli jako v jiných hotelech,asi by se tam dalo i vykoupat,my chodily (musely) cca 2 km od hotelu na krásné tyrkysové čisté moře...

Na líbánkový pobyt a pro nás exotickou destinaci jsme se velmi těšili, ale bylo to pro nás velké zklamání. Tento resort rozhodně nemůžeme doporučit, hotel je sice umístěný v pěkné tropické zahradě, ale jinak svůj potenciál nijak nevyužívá, Špatné služby, jídlo, špinavá pláž. Možná by mu neuškodil evropský management. Nejhorší část pobytu byl víkend, kdy se do resortu navalilo 300 mexických sociálů a obsadili vše, co se dalo. Již tak špinavý resort, vypadal druhý den jak sídliště v Chanově. Naštěstí v pondělí odjeli, většina evropských hostů si poté stěžovala na recepci. Za tak dlouhou cestu tento pobyt rozhodně nestál - pochválit lze pouze leteckou spol. - let s Condor a Lufthansa (Premium economy class) byl jako vždy naprosto vynikající. Hotel je umístěn ve velmi pěkné udržované zahradě, což je jediné pozitivum. Jinak je resort velmi špinavý, restaurace ušmudlané. Hotel je na konci řady dalších hotelů a za ním je divoká příroda, dlouhá pláž - palmový háj až k písku opět bohužel plný odpadků. Tato pláž byla ale nakonec jediným místem, kde jsme se mohli koupat.

Nejlepší dovolená, kterou jsme zažili (a to jsme nároční klienti!). Počasí nám přálo po celou dobu (jen jeden den lehce pršelo, přesto jsme byli na pláži i v moři). Moře teplé, čisté, volný vstup do moře. Organizačně zájezd taktéž super zajištěný. Opravdu jsme si těch 15 dní moc užili. PS: také děkujeme cestovní kanceláři Thomas Cook, která nám při příletu z dovolené do Frankfurtu moc pomohla (když jsme přišli k autu, měli jsme totálně vybitou baterii). Zajistili nám servis, dobili baterii a my mohli jet domů. Hotel a okolí hotelu velmi pěkné, krásná zeleň, plameňáci v zahradě. Zahrada udržovaná. Co nás obzvlášť uchvátilo, že u každé květiny, stromu měli cedulky s názvem a původem. Jídla a pití bylo nepřeberné množství, vše vynikající. Neomezená možnost návštěv 5 restaurací v objektu - alá carte - výborné. Co nás také potěšilo - že celou noc bylo v hlavní restauraci po celou noc jídlo i pití.

Myslím, že bylo vše popsáno. Nemám co dodat. Výlety si zajišťujte individuálně, ušetříte. Pro klidnou dovolenou tento komplex nevolte. Měli jsme jej zarezervovaný 7 měsíců dopředu a následovalo veliké zklamání. Obchody jsou s italskou módou, nic, co by připomínalo kulturu Karibiku. Obsluha v barech až na výjimky byla velmi dobrá. Všude přítomný personál, jenž prováděl úklid. 80% populace kouřila, ale žádný popelník. Všude se povalující špačky.

Neoporucam, ci aistop alebo nemecka cestovka-podavaju nepravdive informacie. Nikdy viac AIRSTOP nevyuzijem, klamu a zavadzaju. Je vidiet, ze ludia z airstopu nikdy v tychto hoteloch neboli.Je mi jedno, ze su len sprostredkovatelia, oni sa podpisuju pod tieto informacie a veselo ludi klamu, len aby si zarobili. okolie bazena sa upratovalio zasadne rano v case, ked ludia chodili na ranajky, museli prechadzat spinavou vodou, ktora bola na chodnikoch, otras, v bazene plaval rozny odpad, od poharov po sercitky, trvalo dost dlho, aby si to niekto vsimol. Okolie taktiez neupravene, v trave rozny odpad, prebiehaju tam rekonstrukcne prace, co nie je velmi prijemne

V žádném případě tři hvězdy.

Všechno bylo daleko (jezdí zde tzv. mini autobusy, kterých se sotva dočkáte a časem zjistíte, že k pláži a bazénu dojdete raději pěšky za cca. 15 minut). Další minus je, že personal nemluví anglicky. Byla to nejhorší volba hotelu od Airstop. Je nám upřímně líto lidi, kteří jsou zvyklí na určitý komfort a zvolí tento hotel.

Tak vzhledem k tomu že horší službu jste v Dominikánské republice udělat mým lidem, kteří tento zájezd dostali za odměnu nemohli udělat, tak máte opravdu co zlepšovat. Soutěž vyhrálo dalších 7 lidí, ale těm jsem to zaplatil u Invie. Vyhlásil jsem další soutěž o Seychely, kterou vyhrace cca 20 lidí, ale s Vámi tedy nepoletí. Letět do hotelu, který je údajně zavřený a nakonec bydlet úplně jinde, to byla tedy kvalita. Cena opravdu není všechno, lepší je si připlatit a být v klidu.

Mnoho lidí, vstup do moře kamenity

Dosud nevyřízené reklamační řízení!!!