Hotel nesplňuje požadavky na kategorii 4 hvězdiček. Celkově špatný dojem završila Štědrovečerní oslava v Lobby baru, kdy krásně vyzdobené a bohaté švédské stoly byly krátce po večeři zbaveny všech jídel a vše bylo po dvou hodinách od začátku oslav odneseno do kuchyně, a po další hodině byla za probíhajících oslav demontována vánoční výzdoba, ze stolů odnášeny vánoční věnečky a z volných stolů odnášeny ubrusy a z židlý potahy, takže jsme seděli u stolu z poloviny přikrytého ubrusem a s polovinou židlí bez potahů. ..
Tento hotel rozhodně nedoporučejeme, v Hurghadě je jich spousta kvalitnějších a k hostům vstřícnějších.
Hotel byl čistý, pouze místy se po trávnících po ránu objevovaly odpadky zanechaných po nočních pijatykách ruskými návštěvníky hotelu. V blízkosti hotelu nejsou žádné možnosti nákupů, široko, daleko nic není. V areálu hotelu je krásná a upravovaná zahrada a dva bazény, z nichž jeden byl vyhřívaný.
Personál v jídelně a na baru až na jednoho, či dva obsluhující, byl neochotný a k rychlejší reakci je přiměly pouze drobné dolary.
Pokoj jsme po přidělení recepcí 2x měnili, protože místo výhledu do zahrady tak, jak bylo ve smlouvě, jsme dostali výhled do uličky k sousednímu hotelu, vzdálenému cca 5m.
Úklid pokoje byl na dobré úrovni, možná i vzhledem k drobnostem, kterými jsme uklízeče obdarovali hned první den. Ručníky nám měnil od třetího dne denně, ale v koupelně nebyl špunt ani ve vaně, ani v umyvadle, vana byla dokonce u dna vyspravená betonem o velikosti cca 20x10 cm a přetřená bílu barvou. Pokoj byl poměrně velký a dobře vybavený, voda v lednici denně doplňována.
O pláži se dá jen stěží mluvit. Povrch ,,pláže'' byl bez písku, tvrdý, jako uválcovaná hlína. Lehátek tam bylo dost, ale kvůli tragickému stavu pláže a vstupu do vody, kde do míst, kde se dalo plavat, byl asi 150 metrů daleko, se moc lidí opalovat nechodilo.
O pláži se dá jen stěží mluvit. Povrch ,,pláže'' byl bez písku, tvrdý, jako uválcovaná hlína. Lehátek tam bylo dost, ale kvůli tragickému stavu pláže a vstupu do vody, kde do míst, kde se dalo plavat, byl asi 150 metrů daleko, se moc lidí opalovat nechodilo.