Recenzie

Info o hoteli

Vybavenie hotela

Prejsť k zájazdu

Recenzie

Do zájazdu

77 %

10.5. - 17.5.2012

Recenze R.

Je to velmi pekny a cisty hotel vhodny pre rodiny s detmi. Co sa tyka hotela, tak je novy a hlavne tam nie je vidiet to co v inych aj 5 hviezdickovych hoteloch v Egypte. A to su vselijake odrypnute obkladacky, spary a dalsie malickosti, ktore su ale viditelne a zneprijemnuju pohlad na inak celkom peknu vec. Mozem povedat, ze po 14 navstevach Egypta, tento hotel bol jednym z najlepsich.

77 %

Služby hotela

personal ochotny, az na jedneho recepcneho, ktory nam po prichode v nocnych hodinach dal kluce od izby, ale zle ich naprogramoval v systeme, takze este asi 30 minut sme stali na chodbe s 2 rocnym dietatom na rukach, lebo nemali telefony a stale chodili na recepciu brat novu kartu a zase novu kartu. Az na treti pokus sa mu podarilo spravne nahodit kartu a pridelit ju k spravnej izbe. Dalsou chybou bolo, ze nam poslal dva listy v nemcine. My po nemecky nehovorime, hovorime anglicky. Tak som bola zase za nim na recepcii, ze zbytocne mi posiela listy v nemcine, ked nie vsetci hovoria nemecky. Nato on my povedal, ze v tomto hoteli su len nemecky alebo rakusky hostia a ti hovoria vsetci nemecky. Naco som mu povedala, ze to vobec nie je pravda, pretoze cestovka predava tieto zajazdy aj na Slovensku a to, ze letime z Viedne neznamena, ze sme Rakusania... A nakoniec nakolko sme leteli domov az vecer, tak som ho poprosila o neskory check out. Po tomto som ocakavala satisfakciu aspon v tom, ze nas necha v izbe dlhsie zadarmo. Ale nie, on si hrdo vypytal 40 euro. Nemala som chut sa bavit s manazerom a vysvetlovat mu, ze nema spravneho cloveka na spravnom mieste.

77 %

Izba

Izba bola vyborna, priestorna, mali sme rodinnu izbu, takze dieta malo vlastnu izbu. Cistota izby bola 100 %, utieral prach aj pod postelou. Kazdy den vymena uterakov a dokladanie vody.

77 %