Tento hotel nemá mať prečo 5 hviezdičiek !!! Strava o ničom, nápoje o ničom, reštaurácie mimo all inclusive o ničom, bazény studené a o ničom. Na stránkach nafotené že to vyzerá dokonale, naozaj jediné čo napravuje dojem zo služieb je teplé more, dobré potápanie a úžasné záhrady. Vlani sme boli o 4 hotely ďalej v Stella Makadi, ak to máme porovnať, Stella 300% po každej stránke, Serenity horko ťažko 50. Neodporúčame
Služby v hoteli boli na úrovni asi 3 hviezdičkového hotela. Strava priemerná až podpriemerná, bazény studené, informácie o ich vyhrievaní sú zavádzajúce. Bary v bazénoch katastrofálne, sem tam si barman všimne že by bolo treba obslúžiť ľudí, väčšina barov ponúka len nealko, a tie ktoré ponúkajú alkohol pri miešaní nápojov dolievajú vodu alebo robia pomery ktoré k pitiu veľmi vhodné ani nie sú. Dobrú kávu dostať jedine v hlavnej budove vo vestibule, inak všade len nescafé. Celkovo po stránke služieb zatiaľ najväčšie sklamanie... Nákupy v tomto hoteli nula bodov, ani sa nesnažte... Pozor, je to tam samý Rus a o ich chovaní sa nejdem rozširovať !!!
Menili sme izbu kvôli ruským susedom, ktorí robili po nociach party a sťahovali nábytok každú noc hore dolu po izbe, na 4.pokus sme recepciu dokopali aby nám dali izbu na mieste, ktoré sme si sami vybrali, neustále nám vnucovali izby priamo oproti nočnej šou kde bolo dosť hluku. Pravda o izbách situovaných na more je tiež zavádzajúca, pretože tento hotel okrem viliek stojacich samostatne nemá žiadny výhľad na more, len bočný! V deň odchodu vám vezmú náramky len čo sa odhlásite, takže si už oficiálne nemôžete dať ani kávu alebo nealko... už nie ste ich hosťami...
čistota a veľkosť izieb ok
pláž v pohode, pozor na koraly, koralový útes prekrásny. Prostredie samotného hotela je inak veľmi pekné, záhrady sú udržiavané a čisté, jedine tie vytiahnu celkový dojem z hotela !!!
pláž v pohode, pozor na koraly, koralový útes prekrásny. Prostredie samotného hotela je inak veľmi pekné, záhrady sú udržiavané a čisté, jedine tie vytiahnu celkový dojem z hotela !!!