Vyhľadávanie recenzií

Mitsis Family Village je podle hodnocení čtyřhvězda. Ostatní hotely v komplexu Mitsisu jsou pětihvězdičkové. S all inclusive programem dostanete na ruku zelený náramek, se kterým však můžete využít i hotel další Mitsis čtyřhvězdu Ramira Beach na předměstí Kos townu - v Psalidi (klidně si tam dejte snídani, oběd, večeři, skočte si na pool bar, dejte si něco na hlavním denním baru...). Kdo tento hotel už zná, tak ví, že i když je to také čtyřhvězda (jako Family Village), rozhodně a diametrálně se jeho vybavení, služby a způsob jejich poskytování liší od toho, co dostanete ve Family Village. Ramira je de luxe hotel proti economy-class Family. Využití jiného Mitsis hotelu se hodí pro toho, kdo si vyjede třeba do Kos-města na výlet. Vracet se do Karadmény na oběd nebo večeři z výletu, když máte v Psalidi možnost ještě lepšího jídla, lepších služeb a celkově suprového hotelu (vlastní zkušenost z r. 2009 a letos 2015 jsme ověřili, že kvalitativně se Ramira stále drží). Family Village v rozsahu a způsobu poskytovaných služeb prostě kulhá, a to docela dost. Přijdete do restaurace, kde vás u vstupu personál zastaví, aby zjistil, kolik vás je a podle toho vás jiný číšník uvede ke stolu. Bohužel mnohdy k naprosto nepřipravenému, kdy se následně sháníte alespoň po příboru. Číšníci mnohdy nestíhají. To poznáte ráno, kdy se můžete umávat, aby vám někdo nalil kafe. Zejména u večeře je u "kotlíků" tlačenice. Nicméně kvalita jídla je v pořádku. Piva a vínka jsou také v pohodě. Suma sumárum - kdyby si Family Village poradil s hlavním barem, kvalitou večerního posezení a zapracoval také na průběhu stravování, bylo by to v pohodě (i když by ani náhodnou nedosáhl kvalit Ramira Beach Mitsis hotelu). Takhle si Mitsisáci v některý aspektech utrhnou akorát tak ostudu. Takže dáváme pouze tři hvězdy ze šesti. Jestli tu máme hodnotit "o hotelu" a zároveň "okolí", tak to komplikuje situaci. O hotelu by skončilo na hodnocení pouhých tří hvězd, okolí by mělo klidně i pětku. Hotel jako celek bylo docela zklamání. Ale bavíme se zde pouze o jedné z částí celého Mitis hotelového komplexu v Kardaméně, a to o Family Village hotelu. Norida a Sun Palace jsou pětihvězdy a jak jsme si to tak zběžně prošli, odstup a rozdíl jedné hvězdičky byl ve skutečnosti o dost větší. Family Village je taková silně economy-třída. To bychom sice vzhledem vcelku "vstřícné" ceně pochopili, ale někde se šetří na službách nebo na způsobu jejich poskytování až přespříliš a pro Mitsis je to z našeho pohledu zbytečná ztráta kreditu kvalitního hotelového řetězce. Okolí je bezva. Hory na námi, výhled shora na moře, protože hotelový komplex je v docela prudkém kopci, ale my to brali jako jednoznačné pozitivum a výhodu. Architektonicky je komplex zpracován na různých místech mírně odlišně, ale pěkně.

Ostrov Kos mám velice rád, byl jsem již po páté...Ale už nikdy do tohoto hotelu....Nebo spíš už nikdy do tohodle hotelu za takové peníze :-D Hotel se tváří jako hogo fogo, ale hajzly maj na chodbě....:-)

Tento hotel uz nikdy a nezaslùzi si 3***

Ocakavala som viac

tento hotel nezodpoveda 3hviezdickovemu,prilozil som pár fotiek,

I

This was our first experience with last minute booking and the selection of hotels was rather limited and this hotel seemed to meet all our requirements (at least 4*, right at the beach, kids friendly, waterslides, family room, flights at reasonable times) and had vacancies for a group of 4 (2 adults, 2kids). References we had read before we made a booking make us hesitant if we are staying in the same hotel as previous reviewers or we're just having the bad luck with the room or we're just simply used to a different level of accomodation/service than the majority of visitors. Guests seemed to be mostly Polish and British, some German, Dutch and French and Czech as well. Hotel is conviniently only aprox 30mins from the airport. We arrived to the hotel 2:35pm local time and we were one of two families checking in at the same time. Receptionist only said welcome, can't recall if she even smiled and passed a paper to be filled and a pen, without saying anything. Than we were given a key (A real KEY, not a card, one key only, asked for second, wasn't available, didn't get one), was told a room number, showed on the map where to find our building, given voucher for a free 15mins massage (adults only and have two be booked within first two days of stay, haven't used it) and that was the end of check in from her side. I had booked a water kettle via email, so I asked for it. Receptionist looked into some papers and said that she will have to send house keeping as she doesn't think she has one while looking into some cupboard and finding one, gave it to us and again was ready to send us off. I asked about beach towels, and was told that she doesn't have any and told me towels are available each day between 10am-2pm. After kindly explaining her our kids can't wait to go for a swim-they were so excited (we arrived 2:35pm exactly so plenty of time till evening) she asked how many I want. (Not how many we'd like but "how many do you want"-I hope this was language barrier "only"and not rudeness) Obviously I asked for 4, she said she's not going to give me 4 (as she -allegedly- haven't had 4) and gave me 3 and a card to pick the additional one next day. Overall check in experience-we felt like intruders rather than guests. Not the best first experience. (Expecting someone to assist us with luggages didn't even cross our minds after the initial experience.) Trying to warm the water in the evening in the kettle - when I turned it on the all electricity went down in our room. Went to the reception, they didn't even try to say they are sorry or something appropriate however promised to bring one in 15mins. Had to call back to urge them 25mins later as our two year old was really tired and demanding of her milk formula. Also asked them about one of the beds as in the meantime we found out it's broken. Was advised to show it to the housekeeper when she comes with the kettle. Housekeeping lady brought the kettle aprox 5-10mins later and when trying to show her the bed and to explain the problem as I was advised,she ran off, didn't spoke any english... had to call reception and was advised to tell so to the maintenance guy (who was on his way to fix dvd player- that hasn't worked either). ROOM Stayed in one bedroom family room in the ground floor, building 6, room 359. Spacious, front room/hall had two folding beds for kids, the bedroom (two single beds next to each other) but thats the one and only positive one could say about this room. It is very simple, outdated and in a ran down condition. Bathroom had a showercorner and a toilet, dont rely on the hairdrier, its ancient, and if you do not want to spend a lifetime using it, bring your own. Furniture very worn out and shabby, comming apart here and there. Old TV, dvd hasn't worked at first. The smell that hits your nose when you enter the room-stingy mold, stale, old... Tried to help it by opening doors, windows, simply anything, hasn't helped at all. Airconditioning- very dirty and had black mold in it, smell in the room worsend when turned on, had to ask tvoce to have it clea

Simply, it cannot be recommended even with the best choice.

Veľmi zlá dovolenka. Hneď po príchode Vás udrie po nose pach žumpy ktorý je cítiť po celom hoteli aj pri pláži. Recepčná neochotná vymeniť nám izbu v ktorej sme mali spoločné dvere s vedlajšiou izbou. (Povedali sme že dvere nám nevadia veď sme tam 4osoby v dvojizbách. Išlo nám len o to aby sme mali izby teda spoločne ) . Hotel vyzerá tak maximálne na 3* a 30 rokov. V noci hluk na chodbách. Bazén studený a výrivka nefunkčná už evidentne rok dva pred covidom ( ak by Vám povedali že skrz covid ,niekedy som mal na hoteli pocit že im momentálna situácia vyhovuje )

Hotel strašný, neodpovídalo ani 2* natož že by tento hotel měl mít 3*