Recenzie

Info o hoteli

Vybavenie hotela

Prejsť k zájazdu

Recenzie

Do zájazdu

90 %

27.7. - 6.8.2018

Recenze R.

Slusny hotel, vzdialeny cca 45 minut od letiska. Celkovo hotel posobi prijemnym novym, cistym, luxusnym a kludnym dojmom. Pri prechadzke po obchodnej ulici je to asi najlepsi hotel, co sa dal v okoli zohnat. Mal velmi pekny bazen a pri bazene luxusne lehatka so slnecnikom ktore boli v cene. Pri hotelovom bazene bol bar v cene all-inclusive (70% drinkov a znackovy alkohol vsak bol za poplatok). Strava bola velmi dobra. Hotel je od plaze vzdialeny asi 100 metrov (musite prejst cez cestu a ste na plazi akoby ineho hotela). Plaz nepatri hotelu a tym padom ani ziadne sluzby na nej. Cena zajazdu vzhladom k sluzbam bola vsak znacne premrstena. Hodnotime to na take dobre 4 hviezdicky (nie 5). Sklamanie bolo, ze lehatka neboli v cene. (mali sme zaplateny all-inclusive!). Hotel nemal vlastnu plaz, ani nedaval vouchre zadarmo na prenajom lehatok/slnecniku na plazi. Na den si na plazi ineho hotela od nas denne pytali 10 EUR (spolu pre 2 osoby aj so slnecnikom, sprcha a pristup do plazoveho bazena v dalsom hoteli), prip. lacnejsie nekomfortne 2 lehatka 8 EUR. Zadarmo bol iba maly kusok plaze pri kamenoch. Bez tohto poplatku sa na plazi nedalo ani osprchovat. Hotelovy sejf na 10 dni - poplatok 35 EUr (za cennosti ulozene mimo sejfu hotel nerucil) a pobytova taxa 2 EUR na osobu a den. Cize 10 dni=40 EUR. Celkovo navyse tieto skryte poplatky cinili 175 EUR na izbu. (o tomto sme neboli informovani pre kupe zajazdu). All inclusive program zahrnal asi iba 30% drinkov z napojoveho listka (znackovy alkohol a napr. obycajne Mojito bolo za poplatok 5-6.5 EUR!). Minibar v izbe bol plny iba po prichode (Cola, Fanta, Pivo, Voda) a dalsie dni doplnali uz iba za poplatok (zavadzanie zakaznika pri kupe zajadu, uvadzali ze minibar je v cene). Denne zadarmo doplnili iba 0,5l vody na osobu.To bol celkom problem, lebo voda z kohutika nebola pitna, dni sme travili na plazi, kde nebol all-inclusive (ani voda, ani pitie ) zahrnuty. Hotel poskytol zdarma plazove uteraky a menili ich kazdy druhy den. (tym padom do izby ste si v nich nanosili piesok z plaze). Mimo horeuvedenych problemov, vsetko islo velmi hladko. Hotel zadarmo disponuje vlastnym bazenom (a 2mi malymi bazenmi) a komfortnymi lehatkami pri nich. Avsak lehatiek je tak asi iba pre 30% hosti - ostatni si ich tym padom musia ist zaplatit na plazi. Pri porovnani s ostatnymi hotelmi v stredisku Stalis je tento celkom na urovni. Transfer z letiska a na letisko prebehol hladko. Pri odlete transfer prisiel po nas este pred obedom (12:25). Nestihli sme tym padom obed (ktory zacinal12:30). Hotel vecer predtym odmietol vydat obedovy balicek (vraj take nerobia). Tym padom sme boli o 1 obed ukrateni. (kupili sme si bagety v nedalekom obchodiku, aby sme neostali hladni). Letisko Heraklion je stare, osarpane, prepchate, predrazene, pomale a spinave. Je to take zrkadlo celej Krety a aj snazivosti Grekov, ktori ziju z podstaty a tazia iba z enormneho zaujmu turistov, bez toho, aby museli nieco zlepsovat. Let (Coredon Airlines a naspat Eurowings) prebehol OK, pristatie trosku tvrde a polku cesty malym lietadlom hadzalo. Na priblizeni na drahu to pikoval dole strmo asi v 45% uhle. Coredon meskal cca hodinu a Eurowings asi 15 minut. Samozrejme v lietadle neboli zadarmo ani napoje a ani sendvic (vsetko za priplatok), aj ked, niektori cestujuci to mali v cene. Myslite na to pred odletom, resp. na letisku - aby ste v lietadle neostali hladni a smadni. Dovolenka celkovo OK, ale nabuduce uz asi niekde inde ;).

70 %

Služby hotela

Sluzby hotela boli relativne na urovni. Personal bol mily a napomocny. Problemy riesili velmi promtne. Dalo by sa vsak povedat, ze neslo o all-inclusive, ale iba o plnu penziu s lokalnymi napojmi. Vramci all-in bola 15 min. masaz zadarmo a Ala carte vecera a 1 ala carte ranajky v cene (ala carte ranajky boli onicom, vecera stala za to). Dalsia 1.5 hod. masaz mala cenovku 130 EUR! (nedali sme si ju...). Kazdy druhy vecer o 21:00 bolo nejake predstavenie - spevacka, skupina, aquabelly, flambovanie zmrzliny. Cez den vsak animacny program uplne absentoval. Pre deti sa dalo vramci all-in na animacie ist do vedlajsieho hotela (Cactus Beach). Nam to vyhovovalo. Aspon sa dalo pri bazene pospat a bol tam klud. Hotel nema k dispozicii ziadne sportove zariadenie (okrem posilnovne a saun). Ani stolny tenis, plazovy volejbal, kurty, nic. Deti sa tam zrejme budu nudit. Hotel cerpa hlavne z kvantity turistov a z faktu, ze v sezone nemaju o turistov nudzu. (hlavne Nemci, Rakusania, Francuzi atd.). Ceny uz ale pri porovnani atakuju slusnu dovolenku v karibiku.

80 %

Izba

Hotel je kondominioveho typu. Izby su v malych obytnych blokoch s 2mi, tromi poschodiami. Resort sam o sebe je dost maly. Ma 1 bazen a 2 mensie plytsie bazeny roztrusene v resorte). Vadili papierove dvere a steny. Od susedov a pri navrate podgurazenych turistov v izbe bolo vsetko pocut. Postel mala dost makke matrace. Spociatku OK, ale koncom pobytu sme sa uz tesili na nasu postel doma. Minibar na izbe nebol doplnany (okrem vody) bez poplatku. Plazove uteraky menili iba kazdy druhy den. Upratovacka sa zo zaciatku (prve 2 dni ) snazila, ale ked nedostala sprepitne tak izbu vyslovene za minutu iba preletela (napr. na podlahe nechala neumyty piesok atd.). Pouzity toaletak je nutne hadzat do kosa (a nie do WC). Udajne je to na celej Krete takto kvoli tenkym potrubiam, ale tak 5 hviezd to tym padom z hladiska hygieny byt nemoze. Napriek tomu, uteraky na poziadanie na izbe menila, bol doplnany aj toaletak, mydo, denne vyneseny kos atd.

50 %

Pláž a okolie

Plaz je najvacsi minus celeho pobytu. Hotel nemal k dispozicii vlastnu plaz, ani nehradil poplatky za lezadlo a slnecnik na plazi - pri 5 hviezdickovom hoteli by toto mal byt standard. Plaz (najblizsia u ineho hotela) bola pieskova a vo vode bolo z celej plochy asi 10% kamenov. Vstup do mora bol pozvolny a dalej sa dalo aj zaplavat. More malo aj vacsie vlny, aj mensie, podla pocasia. Niektore balvany vo vode boli ostre. Voda bola pekna cista a osviezujuca. Plaz sa da prirovnat k talianskym, alebo bulharskym plazam. (avsak bez rias, ryb a chobotnic). Taky standard, ale nic extra. Na plazi bola moznost skutrov alebo parasailu (vsetko ale za poplatok). Hotel nemal k dispozicii zadarmo ani kajak, clnok, plazove ihrisko, paddleboat ani nic podobne. Plavcik bol dost daleko vzdialeny a plaz posobila tak akosi osarpane. Po asi hodinovej prechadzke po plazi (vpravo aj vlazo) sa vsak da skonstatovat, ze nasa plaz z celej lokality bola este asi najkrajsia. V inych hoteloch mali lehatka na kamenoch, alebo vo vode mali velke skaly a nedalo sa pomedzi ne ani plavat, alebo bosy do vody prejst. Kto ale ma rad tyrkysove more, nech radsej ide do Karibiku.

10 %

Šport, voľný čas

Pre deti tento hotel nie je velmi vhodny. Neponukal totiz ziadne animacne aktivity. Vramci all-in boli v cene animacie vo vedlajsom hoteli. Ale naco sme si platili nas 5 hviezdickovy hotel, ked by sme mali chodit vedla do 4 hviezdickoveho? Tak mali by chodit oni ku nam a nie my ku nim. Hotel je vhodny skor pre pary bez deti. Hotelovy bazen je relativne maly a nebol pri nom ani dostatok lehatok. Ked ste neprisli skoro z rana obsadit uterakom lehatko, tak ste nemali sancu po 8:30 si lehatko najst. Hotel disponuje posilnovnou a wellnesom s masazami so sanuami. (kto sa ale bude saunovat, ked je vonku 30 stupnov?).

90 %

Strava

Strava bola velmi kvalitna a je silnou strankou tohto hotela. Najete sa do sytosti. Bol pestry vyber jedal (kazdy vecer na inu temu Mexicka, Talianska, Azijska, Grecka). Aj chutne rajaky a aj dezerty. Jedalen bola cista a casnici sa obracali. Boli stale doplnane taniere, pribory, kava v automatoch, napoje, salaty atd. Ranajky, obed aj vecera boli v hlavnej jedalni. Na desiatu a olovrant pri hotelovom bazene mali snacky ako oblozene zemle, melon a napr. babovku. Stravu hodnotime na 1tku. Barmani boli tiez sikovni. Aj ked, najlepsim drinkom bola soda. Drinky robili moc sladke a nebolo so z coho zadarmo vybrat. Minusom bola hlavne celkova absencia stravy aj napojov na plazi. Kto travi na plazi cely den, tak musel prist z plaze prezliect na izbu, dat si obed a potom znovu ist na plaz.

Recenzie zákazníkov AirstopRecenze zákazníků (0)

Všetky recenzieVšetky (0)

Najnovšie