Bohužel cestovní kancelář Fischer nám v hotelu rezervovala nejnižší možnou kategorii pokoje "economy", nikoliv "standard", jak bylo uvedeno a objednáno ve smlouve o zájezdu. Tento pokoj rozhodně neodpovídal kvalitou našemu očekávání. Hotel byl jednak v době našeho pobytu plný, ale i v případě změny pokoje na standard či vyšší bychom museli uhradit na místě poplatek za upgrade.
Dále nastaly drobnější komplikace během transferu z letiště do hotelu - opět chybou CK Fischer, nicméně ty jsem dokázala vykomunikovat osobně.
V celkovém a snad i dostatečně objektivním pohledu bych si pro žádnou příští dovolenou CK Fischer nevybrala.
Wifi je bohužel zdarma pouze v oblasti recepce - nicméně to již bylo avizováno v rámci popisu hotelu, tudíž to není míněno jako stížnost. Personál hotelu a to jak na recepci, úklid nebo v restauraci je maximálně milý, příjemný, nápomocný a profesionální.
Pokoj typu "economy" je umístěný v přízemí s jediným možným přístupem přes balkonové dveře. Výhled tedy po roztažení tmavých závěsů pouze na lehátka ostatních hostů relaxující u bazénu (a ti mají samozřejmě výhled na ubytované klienty jako ve výkladní skříni). Pokoje nemají klimatizaci, je možné využít pouze stropní ventilátory, které jsou hlučné a spát se za jejich fungování příliš nedá. Postele jsou umístěny v zadní části pokoje s "malými okny" umístěnými u stropu, jako bývá u suterénních bytů. Toto "okénko" je z druhé strany budovy v úrovní podlahy, po které chodí hosté do svých pokojů v prvním patře. Hluk z jejich konverzace a šlapání na blízký kanálek v noci příjemný opravdu také není. CK Fischer tento pokoj objednává namísto ve smlouvě potvrzeného pokoje typu standard. Toto bylo pro mě osobně velkým zklamáním.
Pláž se nachází cca 5 minut chůze od hotelu. Jedná se o pláž s černým pískem, moře je velice čisté, stejně tak i pláž, kde je mimo jiné i plavčík, který by v případě jakéhokoliv problému pomohl.
Přes hotel je možné zapůjčit auto od společnosti Oasis, která má pobočku cca 1 minutu chůze od hotelu. Služby a ceny jsou vynikající a v ceně pronájmu je i kompletní pojištění vozu v případě poruchy. Opět narozdíl od CK Fischer, který prostřednictvím svých delegátů nabízí údajně velice výhodné pronájmy aut, u kterých se pojištění nevztahuje na defekty pneumatik, poškození předních skla atd. Zrovna v oblasti místa sopečného původu, jsou právě tyto defekty nejvíce pravděpodobné a nerozumím tedy tomu, proč CK Fischer není schopno doporučovat tedy společnosti na pronájem aut jako je Oasis nebo jiné podobné. Lodní výlety nebo jiný výlety je možné určitě objednat přes recepci hotelu a to za rozumné ceny.
Bufetové snídaně a večeře. U večeří nejsou zahrnuty nápoje v ceně, ale při jejich objednání není cena nijak vysoká. Sortiment je odpovídající 3* kvalitě hotelu. Nicméně opět bych ráda ale zmínila milý a ochotný personál.