Zájazdy   Kuba, Holguin & Santiago de C. & Granma, Marea del Portillo Amigo Club Marea Del Portillo

Služby hotelu odpovídají tomu, že zástupce Neckermann nemá o hosty v hotelu sebemenší zájem, v hotelu není ani informační kniha, žádné informace pro hosty neexistují, takže kdybychom se náhodou dva dny před plánovaným odjezdem nedali do hovoru s německými turisty, kteří byli v hotelu bez cestovní kanceláře a zařizovali si vše individuálně, vůbec bychom se nedozvěděli o termínu odjezdu na letiště. Naštěstí pro ně přijel autobus a řidič nás vzal na letiště i přesto, že o nás vůbec nevěděl.

Byli jsme ubytování v hotelu Farallon v pokoji s vyhlídkou na parkoviště místo výhledu na moře,s promočeným stropem, opadávající omítkou a neodtékajícím odpadem ve sprše. Reklamovat a vyměnit se nám ho podařilo až po třech dnech, kdy na recepci byla první recepční, schopná něco zařídit. Obě recepční v předchozích dnech na jakoukoli žádost odpovídali "nerozumím". Změněný pokoj byl v pořádku.

Sport není žádný, ale to je spíš strukturou hostů - kanadští důchodci a místní, jezdící na víkendy, žádné aktivity nevyužívají, takže např. tenisový kurt se již léta neudržuje, potápění či animační program se nekoná atd. V popisu hotelu na stránkách ck nabízená přeprava na ostrov Cayo Blanco není v programu all inclusive, ale je to placený výlet za 65 CUC/osoba.

Pokud se smíříte s tím, že třetí den dojde v jídelně pepř a že tři dny po sobě není čerstvé pečivo, resp. žádné pečivo, že je velký problém s denní nabídkou zeleniny a ovoce, budete nasyceni a napojeni.