Zájazdy   Kuba, Varadero & Havanna, Varadero Brisas del Caribe

Personál katastrofa, naprosto otřesné chování, nulová organizace, všude stojí a vykecávají se, když člověk něco potřebuje, ignorují ho a nebo jsou naopak dost nepříjemní, mnohdy až zlí. Pokud v ruce nemáte neustále peníze jako dýško, neštěkne po vás ani pes. Ochota nula, proklientský přístup nula, profesionalita nula. Ručníky neměnili, pouze nám naše mokré a použité smotali do ruličky a vystavili na postel jako čisté a nové. Voda na pokoji také nebyla doplněna každý den, jak bylo avizovano. Povlečení vlhké a smradlavé, větrat se bohužel nedalo, zaprvé kvůli kvantům komárů (což samozřejmě jako jediné není vina hotelu), ale hlavně zadruhé kvůli šíleně hlasitému programu u bazénu, který trval vždy až do noci. Internet - lze na recepci zakoupit (pokud si vás zrovna někdo všimne), nicméně z 80% nefunguje, takže vyhozené peníze. Jediné, co bylo hezké, byla pláž a oceán. Veřejné toalety v hotelu buď nefungují a nebo věčně něco chybí, nejčastěji toaletní papír, i přes to, že před záchodem stojí cely den dvě uklízečky a živě debatují.

V pokoji běží neustále klima, i přesto, že jsme ji měli celou dobu vypnutou. Takže tam je pořád zima, spali jsme ve svetrech a pod dekama z domova. Pokoj je zatuchlý, vlhký a plesnivý, odevšad kape voda, na zemi jsou tak pořád malé loužičky. TV skoro nefunguje. Toaletní papír neměnili, museli jsme si doplňovat sami ze svých dovezených zásob.

Pláž a oceán bylo to jediné, co za to stálo. Ačkoliv už v 6 ráno byla lehátka zabraná ručníky ruských obyvatel hotelu a hlídač na pláži pouze seděl nebo pospával a nikdy se tomu nevěnoval. Na začátku pobytu jsme si zaplatili deposit 30€ za plážové ručníky, které si člověk mohl každý den od 9:00 do 17:00 vyměnit. No, za náš pobyt jsme si je nemohli vyměnit ani jednou, protože buď proste žádné na výměnu neměli a nebo i v otevírací době byla budka u bazénu úplně zavřená. Nechápu tedy, proč tuto službu nabízejí, když pak člověk cely týden stejně musí mít mokrý ručník, který vám samozřejmě na balkoně neuschne.

Katastrofa. Jedna variace jídel každý den pořád dokola. NIKDY jsme nepřišli do restaurace, aniž bychom si pro sebe nemuseli uklízet stůl. Všude bordel, personál opět postávající opodál, nevšímajíc si toho, že si hosté nemají kam sednout a když už si místo pro sebe konečně uklidi, pak nemají čím jist, protože nikde nejsou příbory, skleničky, ubrousky, nic, co by si člověk mohl sám podat. O vše se musíte doprošovat, vždy chtějí vědět, kde sedíte, když jim to řeknete, stejně vám nic neprinesou. Mizerně odvětrané prostory, takže neustálý smrad ze spáleného jídla. Všude mouchy, po stolech lezou ptáci, kteří se sami občerstvují ze švédských stolů. Čaj k snídani nemají. Pouze kávu, o kterou si ale musíte říct a téměř nikdy ji nedostanete. Takže k snídani limonada nebo voda. Pořád musíte na něco čekat a někoho o něco žádat, takže vždy jíte studené jídlo. Maso nedodělané, ovoce nahnilé. Jako italské těstoviny s omáčkou jsme dostali nechutné cosi s kecupem. Mohla bych pokračovat ještě do Aleluja... Jediné, co chutnalo dobre, bylo grilování u pláže. Tam ale zase pro změnu k dispozici jen plastové vidličky, takže člověk stejně musí jist rukama.