Name: Iberostar Laguna Azul
Address: Varadero

Recenzie

Info o hoteli

Vybavenie hotela

Prejsť k zájazdu

Recenzie

Do zájazdu

60 %

9.7. - 23.7.2016

Josef H.

Dovolená splnila naše očekávání. Condor dobré služby, odpovídá ceně. Transfer z letiště a na letiště je zbytečně natahován. V autobuse je cítit neudržovaná klimatizace. Strava odpovídá možnostem, pestrá, slušný výběr ovoce. Obsluha odpovídající úrovní hotelu 4* pět je přemrštěno. Iberostar známe a drží určitou úroveň, kterou jsme i tady očekávali a nebyli jsme zklamáni.Když bylo něco trochu jinak, pomohl menší bakšiš. Což není vyjímkou nikde - Kuba v rámci rámce Tunis,Řecko,Turecko. Organizace výletů Havana normál - doporučuji Havanu 2 denní. Katamarán s ostrovem Blanco a delfíny super. Zpáteční transfer ušel - dle našeho názoru po objetí všech klientů natahován (3 hodiny) dojeli jsme včas. Zpáteční cesta dobrá. FTI v budoucnu využijeme, delegátka v hotelu denně, velmi dobrá úroveň. Air Stop - byli jsme spokojeni. Nabídku českého průvodce jsme nevyužili ani výletů přes CK Fischer. Byli dražší se stejnou úrovní jako od FTI. Hotel bezpečný. Nevyhovovali nosiči, dlouhé čekání, proto jsme zavazadla přepravili v rámci hotelu sami.I taxi byl trochu problém, tak jme nečekali a zařídili si sami. Čistota hotelu celkově 4 - 5*. Bary a nákupy až ve Varaderu, taxi hotel Varadero 20,-CUC, bus 5 ,- CUC celodenní jízdenka. Pro děti vhodné.

60 %

Služby hotela

Personál: Recepce 5*,Jídelna 4*, pláž 3*, bary a lobby 4*, Program hotelu anim + profes. programy amfit. 5* tamtéž bar 5*, Transfery 3*, výlety 4*. S bakšišem je personál ochotnější asi jako všude.

60 %

Izba

pokojské úklid 4*, pokoj výhled na moře , čistota dobrá, ložní prádlo asi 3x za pobyt, mohlo být vícekrát, problém ručníky(údajně prádelna), nedařilo se měnit, kvždy, když bylo potřeba, po projednání s delegátkou FTI sepsán protokol a projednáno v rekl. kanceláři se částečně zlepšilo, například podložka pod nohy byla měněna jen 1x za pobyt. Vybavení a stav pokoje odpovídá 7 letům stáří, funkční. Trezor se 3x vybila baterie, potom přeprogramování a nové baterky a fungovalo do konce pobytu. Zásuvky 220V a funkční. Opravář do cca 1hod.

60 %

Pláž a okolie

Na pláž by mohly uklízet chaluhy. Bez střepů, poměrně dobře smykují a sbírají odpadky. Tvrdá lehátka bez podložek, podložky vyjímečně za bakšiš. Plážová obsluha rozloží lehátko. Vždy byla lehátková rezerva. Plážové ručníky byly měněny (dostalo se na nás 1x za pobyt.

60 %