Zájazdy   Maroko, Agadir / Safi / Tiznit, Agadir Anezi Tower Hotel & Apartments

Hotel je max 3hviezdičkový. Personál sa nevie ani pozdraviť a každá otázka či požiadavka ich obťažuje. Absolútne nevedia s ničím poradiť a nemajú o zákazníka záujem. Po príchode sme žiadali vymeniť izbu keďže sa nezhodovala s tou na obrázku, no pán na recepcii sa nam v vysmial. Na další deň sme zistili, že každé poschodie má inú kvalitu izby, ktoré hotel delí na superior a prémium. All inclusive nebol all inclusive. Napriek náramkom na ruke sa nás zakaždým aj pri požiadaní o flasu vody pytali na číslo izby. S akoukoľvek požiadavkou bol problém. Každý deň sme boli svedkami kriku nespokojných a nahnevaných turistov na recepcii, neboli sme jedení ktorí boli z hotela znechutení. Už by sme tam v živote nešli. Odporúčam tento hotel stiahnuť z ponuky.

Izba bola otrasná, špinavá, mastné skrine a stoly, absolútne odporná a hrdzavá kúpeľňa. Izba sa nezhodovala s tým čo sme videli na fotke v ponuke zájazdu. Na izbe nebola žiadna voda, mini chladnička, ani kanvica s čajmi čo je absolútna samozrejmosť v 4* hoteloch. Takisto v kúpeľni nebol k dispozícii šampón, sprchový gél, nič a to cely týždeň. Fén nefungoval, keď sme si pytali na recepcii prenosný, povedali nám že už sa minuli, keďže hotel má k dispozícii len pár fénov. Za cely týždeň nam nevymenili postelne prádlo a neumyli kúpeľňu. Wifi na izbe fungovala tak pól hodinu do dňa aj to s výpadkami. Cítili sme sa veľmi zle.

Pláž bola čistá, plná miestneho obyvateľstva. Malý výsek pláže, ktorý je vyhradený pre hotel, okolo nej sú však stany s miestnymi, bola absolútne od ruky - 15 min od hotela. Cesta z hotela na pláž je odporná a nebezpečná, je na nej rozbité sklo, odpadky, špina, cítiť tam splašky (fotky prikladám). Ina cesta z hotela na pláž ani nie je, pričom večer sa tam schádzajú podivní ľudia

Voľnočasové aktivity organizované hotelom nevieme ohodnotiť, keďže nám ich personal na recepcii odmietol ukázať a to argumentujúc aby sme kontaktovali cestovnú agentúru. Chceli sme skúsiť hammam (reklamný plagát zavesený v lobby), no ako všetko v hoteli. - nefungoval.

Strava bola príšerná. Každý deň na raňajky, obed a večeru sa podávalo to stále isté. V ponuke bol len jeden druh syra a salámy, ktorú by som nedala ani môjmu psíkovi. Taniere a príbory boli každý deň zle umyté a nebol ich dostatok. Pravidelne sme prišli do jedalne a nemali sme si na čo nabrať jedlo. Nápoje počas obeda a večere neboli k dispozícii, bolo potrebné ich objednať u čašníkov, ktorí absolútne nejavili záujem o starostlivosť o klientov a tvárili sa minimálne 10-15 minút že vas nevidia. Pri vstupy do jedálne nevedeli ani pozdraviť. Neraz sme z jedálne odišli bez nápoja. Podávané mäso bolo takmer vždy tvrdé, nedovarené. Jedlo bolo mdlé a bez chuti a hlavne, každý deň to isté - ryža obyčajná, ryža s korením, zemiaky varené, zemiaky zapečené so syrom, suché cestoviny ku ktorým ste mali každý deň smotanovú a paradajkovú omacku. jeden alebo dva druhý polosurového mäsa a to bolo celé. Rovnaký obed aj večera. Pri každom vstupe do jedalne, baru, pri objednávaní nápoja sa nás vždy pýtali na číslo izby pritom sme mali náramok all inclusive stále na ruke. All inclusive nebol all inclusive ale plná penzia. Na druhý deň nás pri bare upozornili, že žiadne jedlo medzi raňajkami a obedom, ani obedom a večerou, ani žiadne koktejly sú zahrnuté do all inclusive. Keď sme si niečo objednali (napr. káva či caj), vždy sme to dostali do plastových aleb papierovych pohárov, čo je na akože 4* hotel absolútne trápne. Po pár dňoch stravy v hoteli som dostala žalúdočné problémy.