Hotel má 2 části - jednu rodinnou a druhou pouze pro dospělé, kam nemají děti přístup. Tedy některé části hotelu, které dobře vypadají na fotkách CK, jsou pro rodiny s dětmi nedostupné. Internet / Wi-Fi jen za poplatek. Sejf za poplatek. Nejlepší bar (Havana Cigar Bar) také jen za hotové. Personál ochotný, strava skvělá. Ale úroveň "skoro 5 hvězdiček" neodpovídá.