Vyhľadávanie recenzií

Pláž pekná, kúpeľňa nehygienická, na pláži jedlo platené a bolo prinesené to čo bolo na večeru. Uteráky katastrofa.

piše sa že hotel je 4* ale platit sme museli za 5*a okrem toho nikde nie je upozornenie na zaplatenie depozitu hneď po prichode 1000 AED (čo nie je malo)

Zlý , tento hotel už má dávno svoju slávu zasebou. Bazény oráchané kachličky a v zime nevykurované ani detský chudátka deti bolo im zima. Sú to darebáci šetria kde sa dá.

Ako 2 hviezdickovy hotel a prislusnou cenou by bol dojem spokojny....

Tento hotel kategoricky nedoporučujeme, stejně tak jako služby, které nabízela paní M......... (ano my jsme přehlédli informaci o rodinném pokoji, ač jsme ho nikterak nevyžadovali při rezervaci), ale pokládala bych za slušné vysvětlení, co je rodinný pokoj. Dávejte si na to pozor. I když objednáváte zájezd najednou může Vám tato pracovnice, i když nemáte s ostatním osobami, kteří dělají rezervaci najednou, dát společný pokoj. Na recepci hotelu (ani když jste ochotni akceptovat doplatek) se výměny už nedomůžete a budete trávit dovolenou s "cizími" lidmi. Tomu se říká prasárna, kdy sice zaplatíte za osobu, ale šoupnou Vás dohromady s tím, s kým činíte rezervaci ve stejný čas. Hotel celkově působí dobře, servis hotelu je neodpovídající, úroveň řeší Vašich podnětů a nespokojenosti nulová. Strava naprosto, ale naprosto katastrofální. Doporučuji tedy využít levnější a mnohem po všech stránkách lepší hotel Shams Resort, servis někde jinde, jídlo naprosto parádní, a navíc úslušnost obsluhujícího personálu vyjímečná. Pláž je krásná vhodná pro rodiny s dětmi. Celkově hotel neodpovídá popisu ani v cestovní kanceláři ani počtu hvězdiček. Pokud pojedete mimo sezónu prakticky nic z nabídky nebudete moci využívat.

Neustále požadování spropitného takže jsem musil platit skoro dvakrát za služby.

Pláž je to čo je na hoteli to najkrajšie, okolie v rezorte ešte ujde, ale ostatné je na 0%, izby nie že zstaralé a otrasné resp. na zbúranie, jedáleň detto.

Velmi zklamání.

Pokoj byl chladný a vyzařoval negativní energii.skřine by bylo dobré vyměnit byly studené a zatuchlé.koupelna působila strašně hlavně vana.

Veliká část klientů , jsou arabové a rusáci . Delegát nás nechal napospas , když jsme jeli na letiště autobusem a ve vedlejším hotelu (4min cesty autobusem) jsem zjistila , že jsem si zapomněla pas v hotelu. Vyhodil nám kufry z autobusu a řekl, že se máme starat !!!! Zavolala jsem nám taxi a jela jsem do hotelu, kde jsem si pas vyzvedla a jeli taxikem na letiště, kde jsme byli rychleji než autobus, který nás tam měl dovést!!!!

Velký špatný...

Hezké moře,a pěkná země s nedostatky všude kolem. Bohužel Kuba za mne již nikdy více.

Obchody v resortu uzavřené , novoroční večeře katastrofa žádný ohnostroj

byli jsme po 4 nikdy vice strašné

Špinavé izby, malý výber jedál. Jediné pozitívum bol aquapark.

Krásná pláž, jinak všechno špatný. Bordel, nepořádek, švábi, jídlo neustále dokola a neochucené.

Nic moc

Není přístup k moři. Noční hluk.

Pobyt v tomto rezorte nebol zlý, ale nebolo to ani skvelé. Prvú noc sme mysleli že budeme žiadať o novú izbu. V izbe bol zápach a počuli sme tam susedov, ktorý sa tam vadili počas noci. Veľmi bolo počuť keď niekto pustil telku alebo len sa išiel osprchovať. To sme mali dojem že nám voda tečie rovno na hlavy nakoľko to bolo hneď za hlavami. Pokial mal niekto zapnutú vrtulu taktiež ju bolo počuť. Vankúše smrdeli všetkých 6 čo sme tam mali taktiež i matrac na ktorom sme spali. Jediné pozizívum bol výhľad na more a veľmi blízka dostupnosť na pláž a more. Upratovačka veľmi neskoro upratovala izbu. Niekedy sme rišli z pláže o 17tej a šli sme sa pripraviť na večeru a izba bola stále neuprataná a osúšky nevymenené. Museli sme počkať zakedy nám aspoň osúšky vymenia nakoľko už sme ich hodili na zem. Vždy sme nechali nejaký ten $ ale ani to nepomoholo. Zopár krát sme zistili po príchode na izbu že personál, ktorý nám upratoval izbu nám síce zatvoril terasové dvere ale nezamkol ich. Toto vo mne vyvolalo veľmi velkú neistotu v bezpečnosť o veci, kde sme následne museli zabezpečiť všetky hodnotné veci tak aby sme o ne takýmto nedopatrením neprišli. Mysleli sme si že zabudla len raz ale opakovalo sa to niekoľko krát. Prvé raňajky boli pre mňa veľmi veľké priam gygantické sklamanie čo sa týka jedla !!! Tešil som sa na sladké jedlá, zákusky, koláčiky, pečivko… Všetko to bolo umelé priam nepríjemné na chuť a nedalo sa to ani jesť. Wafle ktoré som si polial čokoládou sa nedali vobec ziesť nakoľko čokoláda bola úplne umelá a wafle boli robené z nejakej tuby ktorú vytláčali do waflovača a bolo to veľmi veľmi umelé… Koláčiky taktiež veľmi umelé i keď veľmi pekne nachytané naaranžované ale chu’tovo nejedlé. Celých 10 dní sme existovali na omelete so syrom a šunkov a kukuricov, ktorú prednami spravili plus nejaké ovocie . Ktomu sme si dali slaninku a pečivo a takto každý deň nakoľko všetko ostatné bolo veľmi zvláštne… Bývala praženica aj hotová, kde si človek mohol zobrať koľko chcel no našli sme tam kúsky škrupín, tak aj stým sme prestali…. Obedy ? Zle zle zle a ešte raz zle ! Hranolky kečup a keď sa pošťastilo, tak nejaký kúsok mäska ale iba to čo prednami odkrojil, pretože to čo bolo v bufete nachystané bolo tvrdé alebo suché a doslova nejedlé… Večere ? Hrúza ! V bufete sme sa odmietali už stravovať na večerách… Snažili sme sa nahlásiť do reštarácií, ktoré boli v rezorte a tam už boli večere na úrovni a dása povedať že sme sa tam po celom dni konečne najedli ! ! ! Pláž krásna čisté more no veľmi otravný predajcovia, ktorý stále otravujú a dokola každý deň… Je ich tam toľko že za 10 min nás otravovali 4 predajcovia, ktorý boli veľmi neodbitný…. Predávajú všetko čo vás napadne dokonca mi boli ponúkané i dorgy ako marihuana a kokain… Ale celkovo pláž krásna…. Aktivity ? Starali sa o nás animátory, ktorý boli skvelý a vždy sa dalo zapojiť do programu, ktorý bol na ten deň pripravený no bohužial každý týžden sa to opakovalo… Pokial sa človek nechcel zapojiť do súťaží tak v kvázi nemal inú možnosť zábavy. Myslím si že tak veľmi chýbalo spoločenská miestnosť s biliardom a stolným futbalom a x ďalšich spoločenských aktivít, ktoré mi tam chýbali hlavne večer keď už zapadlo slnko a už sa nedalo robiť nič okrem pitia rumu a drinkov samozrejme…. Nikto sa nás za celý čas ani len nespýtal ako sme spokojný s izbou, so služami a s celkovo rezortom.. Nikoho nezauímalo či je klient spokojný. Predposledný deň nešla dokonca ani teplá voda. Po príchode na informacie nám bolo povedané že nevedia kedy bude porucha odstranená. Následne sme sa vrátili na izbu a už nešla ani studená.. Problém pretrval až do noci… Aby sme neboli len negatívny tak pozitívne na rezorte bol mylý presonál, výborné alacarte reštaracie, Pekné prostredie, veľmi pekná pláž, jemný piesok, vždy dostupné lehátka, bar na každom kroku kde vám spravili drink bola chuti a želania, bufet na plážy kde sme si mohli dať burger ovocie a iné jedlá podmienka bola len že sa nemoholo ísť na pláž s jedlom, výborný výber ovocia nonstop počas celého dňa. Celkový náš dojem je taký že ak by sme si mali z

Bývalý 3* hotel,ktery zatím nemá na 4*