Recenzie

Info o hoteli

Vybavenie hotela

Prejsť k zájazdu

Recenzie

Do zájazdu

60 %

27.2. - 6.3.2019

Recenze R.

Hotel splnil očakávanie na 60%, služby v 5-hviezdičkovom hotely očakávam na úrovni piatich hviezd. Personál bol ochotný úslužný a je možné že aj celkový dojem je na nič lebo tam boli dvaja delegáti cestovnej kancelárie FTI ktorý boli arogantný a neochotný. Išiel som si oddýchnuť a nie chodiť po zájazdoch ... Delegát nemal so mňa a mojej rodiny nič nakoľko sme nikam nechceli chodiť. Hneď pri prvej príležitosti mi to dali obaja na zreteľ ... Transfér z hotela zariadili tak, že sme museli sedieť na letisku skôr o niekoľko hodín celkom zbytočne. Odlet bol o 9:10 hod. ... a z hotela sme museli odchádzať o štvrtej ráno ... na otázku prečo ma odkázal na cestovku FTI. Hovorím, že delegát tam je práve pre to aby pomohol riešiť klientove starosti, problémy ... A obaja delegáti : chodte taxíkom ak sa vám nepáči... sťažujte sa v Nemecku ... atd-.... Preto celkový dojem z tohoto zájazdu klesol na nízku úroveň.

40 %