Keďže majoritu hostí tvorili Rusi, personál komunikuje hlavne v ruštine a angličtine nerozumeli skoro vôbec. Rovnako večerné programy boli vedené moderátorom v ruštine a turečtine. V alá carte reštaurácii nám nedoniesli objednané hlavné jedlo čo ostalo bez ospravedlnenia. Upratovací personál nedoplnil chýbajúci toaletný papier (nestalo sa raz).
Izba rovnako aj interiér hotela by potreboval menšie rekonštrukčné práce a premaľovanie.
Strava bohatá a pestrá, niet čo vytknúť.