Zájazdy   Turecko, Turecká riviéra, Kumköy Serenis Hotel

Boli sme po tretí krát v hoteli,ale už stacilo.Tento rok strašná bieda na pláži v bare bordel špina tie iste jedla každý den.V minulosti tam bol personál ktorý sa staral o plaz lehatka taktiež o čistou v bare,no momentálne to bolo hrozne.taktiez upratovanie izieb každý druhý den ale upratané nijak,až po sťažnosti na recepcii bola izba na druhý den upratana.

V tomto hotelu jsme byli před 6 lety. Je vidět v některých prostorách opotřebení. Ale musím vyzdvihnout zlepšení služeb. Do tohoto hotelu se rádi budeme vracet.

Hotel jsme navštívili již podruhé a pravděpodobně ne naposledy

Po příjezdu jsme bohužel měli komplikace ohledně pokojů. Bylo nám oznámeno, že 2 dvoulůžkové pokoje, které jsme měli zaplacené, na první noc nemají k dispozici a tak nás dají do čtyřlůžkového a další den se přestěhujeme. Nejhorší na tom byl přístup personálu (recepční a následně manažer), kteří nám to oznámili jako hotovou věc, bez omluvy a ještě se divili, co nám na tom vadí, když jim to přeci pomůže?? Kromě této zkušenosti vše ok, ostatní personál milý a příjemný. Úklid pokojů v porovnání s jinými hotely slabší, ale stačil. Jídlo dobré, ale když je hotel plný, což kupodivu byl i na přelomu dubna a května, u večeře je dost hluk a stojí se fronty. Pláž a moře super.

Dobrej hotel aale je tam co zlepšovat....

Maximální spokojenost. Hotel super, počasí taky, let tam i spět v pořádku, paní na telefonu z Airstopu milá a vstřícná :-) - jsem maximáááálně (u)spokojen :-)Budu Vaši agenturu využívat i nadále a doporučím ji všem koho znám :-)Mockrát děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků.Krásný den s pozdravem Peter Štencel

Nikdy viac

Hotel je krásný, pobyt zde byl velmi příjemný. Vše uklizené a čisté

Hotel je poměrně dobře umístěn, celý den svítí na bazény sluníčko. Na pokojích bylo vždy čisto, ale horší to bylo u bazénu zejména ráno nebo u večeře, kdy strašně pomalu odklízeli nádobí po předchozích strávnících. Jídelna je špatně řešena, zejména u výběru teplého jídla, což bývá problém u večeře, kdy se sejde více lidí stojí všichni hlava na hlavě a přitom vůbec neví, na co stojí frontu, protože je vše v malém čtverci a když chce někdo přílohu, tak musí musí obejít celé kolečko a navíc mezi frontou poté vůbec nelze v jídelně procházet. Jinak pláž byla čistá a vždy se našla volná lehátka. Na pláž jezdil autobus, ale my chodili pěšky a během 5 minut jsme byli z hotelu na pláži

5*absolutně neodpovídá

Líbilo se nám,byli jsme zde již po páté. Spokojenost.

Hotel pěkný, dále od pláže. Chodilo se přes silnici. Jezdil ale každou půlhodinu hotelový bus zdarma. Plno bazénů, tobogány, bazén s mořskými vlnami.Skvělý animační tým. Plno jídla, vždy jsme si vybrali. Pláž čistá, menší nabídka pití a jídel na baru u pláže. Pozvolný vstup do moře. Více času jsme trávili u hotelu, u bazénu. Nákupní možnosti blízko, krásné město Side. Domluvíte se většinou anglicky, německy či rusky. Snaží se vám porozumět. Plno koktejlů v nabídce.

Super

Až na absenciu free wifi na izbách sme boli absolútne spokojní.

nedostatečné služby v zajištění ubytování, při příjezdu my i dalších 15 lidí jsme byli ubytováni v 4 hvězdičkovém hotelu, jinak strava výtečná, pláž výborná, pouze úklid pokoje by mohl být lepší

Když jsme přijeli manažer hotelu pro nás neměl volný pokoj , odvezl nás tedy někam jinam, kde byla plíseň a chyběly dveře od sprchy. Tam nás manažer spolu jěstě s dalšími lidmi nechal a přijel pro nás až další den, kdy sliboval, že náš pokoj bude připravený, ale opět nebyl.

Not absolutelly bad But Nothing special .. could be more clean.. i was in Man hotels And many times in Turkey But to This hotel i would defenetly not go again .. was mistake we didnt choose again hotel from Last year... This hotel is defenetly not 5 stars...

Splnil očekávání, jsou určitě i lepší místa, ale za rozumné peníze slušný servis.

Dobrý hotel, adekvátní cena poloze a vybavení.

Maximální spokojemost. Jídlo chutné, moře teplé,prostě paráda :-)