Prejsť na úvodnú stránku/Zájazdy/Turecko/Turecká riviéra/Alanya

Blue Diamond Alya Hotel

Hotel předčil naše očekávání. Personál je nesmírně ochotný. Na recepci nás čekalo přivítání v českém jazyce.

Klidný hotel se stálým personálem, výborná kuchyně. 2 bazény tam bitva o lehátka

100% doporučuji. Klidný a krásný hotel, skvělá obsluha.

Dovolenku som trávila v termíne 12. - 19. 10.2022, v tomto čase je to už na personále cítiť, že sezóna je príliš dlhá a čakajú na jej ukončenie ( ešte horšie to bolo v 5* hoteloch keď som bola na okružnej ceste v tejto oblasti 19. - 25. 11., to bola neochota v priamom prenose ). Určité služby nefungovali a tento hotel, tým, že je malý ich nemá akosi veľa v ponuke., napr. altánky na pláži boli nefunkčné, slúžili na odkladanie matracov z lehátok.......veľký mínusový bod, zriadenec zbieral matrace z lehátok už o 18:00, čiže bez slova pobádal na odchod z pláže, ktorá fungovala len do 19:00, potom už len drevené lehátka, čo bolo celkom tvrdé. Takto špinavú pláž som ja osobne ešte nezažila, nikto ju neupratuje (maximálne sa zbierajú odpadky po neporiadnych hosťoch a aj to bez rukavíc a potom pán chytá matrace a všetko ostatné bez umytia rúk). Hotel je maximálne nudný, nie je tam žiadny večerný program lebo hotel nato ani nemá priestory......síce má 2 bazény, jeden s tobogánom ale žiadny program. V tomto čase sa na tento hotel hodí presne označenie: OSTROV DôCHODCOV, nie kvôli veku hostí ale kvôli nude v zariadení. V domovoch dôchodcov na SK to viac žije ako to bolo tam.......všade dookola hotely večer s hudbou a programom a tu veľké nič.......z toho osprostenia ma napadlo opýtať sa aspoň na reprodukovanú hudbu až 2 dni pred odchodom, tak až potom bolo posedenie pri bazéne dovolenkovejšie, že nebolo treba počúvať rozhovory od ostatných stolov. Všimla som si hodnotenia CK Fischer z Čiech ako 100% kvalita (viac rokov po sebe).........neviem kedy tam tie kontroly vykonávali, teda mesiac, alebo má tá CK veľmi nízku latku čo sa kvality týka. Chyžné hovoria len po turecky, takže všetko riešite cez recepciu.......naša na 4.-tom poschodí bola veľmi milá a kreatívna, čo sa výzdoby postele týka.........pochrómované kohútiky sú úplne fľakaté od vodného kameňa a celkove upratovanie nie je na úrovni 4* hotela, teda medzinárodného......toto je len turecká úroveň.......viem, že o čom hovorím lebo som pracovala ako na recepcii, tak aj ako sprievodkyňa v cestovnom ruchu. Čo sa stravy týka, tá bola veľmi dobrá.....ponuka od 11:00 - 17:00 mali byť SNACKS ako hamburger, syrový burger, toast, syrový sendvič, špagety Napoli, turecká pizza, sezónny šalát.........celý týždeň bola len krájaná zelenina s 3 omáčkami a polnočný SNACK: polievka, bola tiež tristná záležitosť...ani sme ich nevyužívali lebo sme nešli na priberaciu kúru...ale kto chcel, tak si nepochutnal. Pri príchode každý dostal 4 strany A4 pokynov, aby sme vedeli, že čo a ako. Až pred odchodom ma napadlo, že vlastne info ohľadom stravy pre klientov ktorý odchádzajú v noci a skoro ráno pred podávaním raňajok v info nie sú a tak sa stalo, že som nedostala balíček na cestu lebo som zmeškala termín ohlásenia požiadavky, a namiesto toho aby sa recepčný ospravedlnil, tak ma ešte napádal.......takže som mu to vysvetlila od A po Z, že čo a ako! Nie som spokojná s touto ponukou CK lebo vlastne namiesto 7 dní strávite len 6, keďže 1.-vý deň je len o cestovaní, ktoré je dlhéééé. Do hotela som dorazila v noci zhruba 00:30, čo nebolo dlho po záverečnej v kuchyni a nikto mi nepripravil ani len tú nočnú polievku po dlhom cestovaní a zapichlo sa to pri odchode tým balíčkom na cestu. Pri tom napríklad stačilo dať oznam na vývesnú tabuľu, že kto cestuje skoro ráno, kedy si má o stravu požiadať, keď to nenapísali do tých dlhých pokynov ktoré rozdávajú každému. Centrum od hotela je ďaleko, busy, taxíky jazdia. Mesto je pekné. Ale viac do Alanya nepôjdem kvôli dlhému cestovaniu ktoré v mojom prípade trvalo 12 hodín tam aj späť a pri tom to bol priamy let z Viedne.

Veľká spokojnosť.. Hotel určite odporúčam.. Je malý, ale čistý a útulný, výborná strava, ústretový a priateľský personál..