Vyhľadávanie recenzií

Super za mě jednička ve všech směrech 100 procent

Cozumel je krásný ostrov příjemné ubytování krásná pláž super personal

Veľmi dobrá piloha. Výborná strava.

Skvělý hotel na špičkové úrovni. Je patrné, že španělsky řetězec má vše pod kontrolou a vždy se snaží zákazníkovi vyjít vstříc. Personál ochotný a vždy usměvavý. Rozhodně mohu jak hotel, tak cestovní kancelář doporučit. Diky za úžasnou dovolenou a mnoho vzpomínek.

Kvalitní hotel s dobrymi sluzbami nedaleko nakupniho centra Isla. Jedinou vadou bylo buranské chování americkych turistů

Super

Malý, útulny hotýlek.

Hotel vcelku pěkný, pokoje čisté a denně uklízené. Chyběla kosmetika v koupelně a například dvě skleničky, jak tomu bývá u 4* zvykem. Nicméně za tu cenu fajn. Pláž byla krásná prvních pár dní, další týden se v moři přes řasy moc koupat nedalo, ale to asi není nic co by se dalo ovlivnit. Od bazénu je pěkný výhled na pláž. Personál hotelu celkem v pohodě, na to, že nám přišlo, že tam pracují stále stejní lidé od rána do večera, každý den... záleží, jak často jim dáváte dýško, jako ostatně všude v Karibiku (a vlastně všude) :). Výběr jídel v hlavním bufetu dostačující a jídlo bylo moc chutné, ikdyž stále to stejné dokola. Vyzkoušeli jsme i dvě a la carte restaruace (italskou a mexickou) a obě byla dobrá volba. S výběrem alkoholu jsme byli velmi spokojení, namíchali vám fakt cokoli jste si vzpomněli, neuškodil by ale ještě třeba plážový bar. Místní fitko za návštěvu moc nestojí, není v něm klimatizace a stroje už mají to nejlepší za sebou, ale zas kdo by chodil na dovolené do fitka :). Co nás trošku štvalo byl každodenní večerní program, v podstatě každý den skoro stejný, přímo pod okny pokoje a s velmi hlasitou hudbou, takže když jel člověk druhý den na výlet a musel brzy vstávat, na brzké spaní mohl zapomenout. Celkový dojem z dovolené máme dobrý, poměr cena/výkon byl super, jen bych tu čtvrtou hvězdu brala trošku s rezervou.

Hotel obecně je snad největší v Cancunu. Rozhodně doporučuji pro lidi, kteří mají rádi velké resorty. Skládá se z několika částí, kdy chůze zleva doprava pár minut zabere. 1) Hotel: Udržovaný, čistý. Je palácového stylu, takže nečekejte typické karibské prostředí - avšak za nás bylo toto výhoda. 2) Ubytování: S výhledem na moře (doporučuji, stojí to za to) nebo s výhledem na lagunu. Pokoje jsou dostatečně vybavené, disponují minibarem. Kdo chce luxusnější variantu, lze vybrat deluxe (renovované pokoje). 3)Strava: Za mě perfektní. Bufet vždy s dostatečnou variací jídel. Nikdy se nestalo, že by něco došlo. Ala carte restaurace v ceně - zde jiné chody než v bufetu (za mě super, neboť jsme již zažili, že jídlo bylo kopírováno z bufetu). Restauracím nelze nic vytknout. Navíc možnost i servírovaných obědů. 4) Pláž: Krásná, písčitá, pozvolný vstup do moře. 5) Obsluha: Jak na koho narazíte. Převládají profesionálové - nikdo vás zbytečně neotravuje. Spíše se zajímají, co pro vás mohou udělat, abyste byli spokojeni. Slabinou jsou někteří zaměstnanci recepce. Mohu doporučit, že pokud něco řešíte a někdo vás odpálkuje, počkejte na druhou směnu. :) 6) Aktivity: Zájezdy na člunu, vodní aktivity nebo cesta do Cancunu, různé výlety - vše lze domluvit na hotelu. 7) Reserve program - VIP program. Byli jsme zdarma upgradováni díky počtu nocí (12nocí). Výhody: Část pláže pouze pro VIP, bazen a restaurace pro VIP, možnost konzumace mezinárodních značek alkoholu, lůžka na ležení u pláže či bazénu zdarma - normálně jsou za poplatek a další. Lze zakoupit na místě a vyjednat slevu. Obecně jsme byli nadšeni a až na pár věcí (avšak většinou lidský faktor), byly zážitky nad naše očekávání.

Dovolená červen 2021. Byla to krásná dovolená jen s jedinou podstatnou vadou, v moři byl extrémní výskyt sargaza (hroznovice, mořská rostlina), která zcela obarvila vodu nahnědo, byly ji plné pláže a nedalo se koupat. Po vyplavení (byť Mexiko za to nemůže) se snažili tuhle rostlinu odvážet na hromadu, ale její množství bylo takové, že se to ani nedalo... a dost nevoněla. Takže jediné, na co si dejte pozor, v jaké fázi je Mexiko se sargazem. Bohužel CK ani CA na toto vůbec neupozornila. Koupat se dalo jen na Isla Mujeres, Isla Cozumel z vnitřní strany a v zóně Hotelere. Výskyt sargaza je snad od května do července a pak by mělo mít moře zase modrou barvu a ne nechutně hnědou, rybník na venkově je hezčí. Na koupání tedy sloužil jen bazén, který sice byl úplně parádní, ale odpoledne tak rozpálený, že se v něm nedalo vydržet :)

Smrad, neuklizene rasy a věcně mi někdo kradl osobní veci, bohužel nejhorší dovolená, cestovka, Delegat , nikdo mi nepomohl hotel zrušit co by problém vyřešilo

Prostředí, personál, čistota, vše v pořádku.

Krásný komplex přimo u moře, perfektni servis, pohodlné postele. Velmi vřelé přijetí do resortu, milý personál po celou dobu, avšak při odjezdu nedovolili, aby námi objednaný transfer na letiště mohl vjet do areálu, museli jsme sami vláčet kufry až ke vstupní bráně, nikdo nám nepomohl a ani se s námi nikdo nerozloučil. Připadali jsme si jako kdybychom byli nezvanými hosty

Odporúčam

Celkově hodnotím hotel velmi dobře. Strava byla v rámci možností pestrá, využili jsme pláž (super nabídka míchaných drinků), ostatní nabídky ne, tak nemohu úplně posoudit. Je třeba počítat se zaplacením turistické taxy a případně pokojového sejfu nad rámec ceny zájezdu.

Hotel sa nachádza v krasnom prostredí mangrovníkov, paliem a zelene. Voľný pohyb zvierat.

Vcelku dobrý hotel na nejhezčí pláži z Cancunu. Bohužel máme špatnou zkušenost s přístupem organizátory zájezdu. Organizátor se o klienty vůbec nepostará, ačkoliv má podle nařízení EU povinnost se o klienty v mimořádných událostech, což je i pandemie závažné nemoci, postarat. Delegát německé CK se za celý pobyt s námi nespojil, vše jsme si museli zařizovat sami a navíc nám CK zaslala staré kontakty na delegáta. Delegát německé CK se ani neobtěžoval zorganizovat úvodní schůzku, poslal jen po řidiči papír s novými kontakty. V době odjezdu nás ani neinformoval o tom, kdy nás transfer vyzvedne na hotelu a ani o tom, že se domů z důvodu nařízení USA nedostaneme a klidně nás poté nechal bez pomoci na letišti i přes několikanásobné urgence. To samé i organizátor zájezdu CK L** Touristik.

Celkový dojem 100 %.

Super hotel i krásná pláž, personál milý, usměvavý a ochotný, jídlo luxusní . Velká spokojenost.

Velmi příjemný hotel, čisto, příjemný personál