Hotel s výbornou polohou. Priamo na Kleopatrinej piesčitej pláži. Jeden z mála, ktorý nemá prístup na pláž cez cestu. V okolí možnosť nákupov, reštaurácie, skvelá hudba každý večer v susednej záhradnej reštaurácii. Izby pekne novo upravené, čisté. Tu končí chvála. Kúpelne, resp.sprchové kúty v hroznom stave. Jedlo mizerné, opakujúce sa každý deň. Raňajky s málom zeleniny, celý čas jeden druh pečiva, aj keď chutného. Obed a večera s dostatkom zeleniny, ovocie primerane k trom hviezdičkám. Zákusky až na jeden, rovnaké,pudinkové, líšiace sa iba farbou. Prostredie baru a jedálne pôsobiace zasmušilo, hygiena na úrovni bývalých staničných vývarovní.Personál rôzny. Niektorí ochotní, pracovití, niektorí pôsobiaci rezignovane, bez motivácie. Upratovacia služba na izbách kvalitná. Dopľňanie hygienických potrieb a výmena uterákov,osušiek na dennej báze. Zásobenie vodou pri all inclusive bezproblémové. Nápoje v bare štandardné pre túto cenovú skupinu, automaty na kávu a nealko nápoje vykazovali občasné poruchy, ale dalo sa to zniesť.Horšie to bolo s poriadkom okolo nich. Chýbal hriankovač a tým aj toustový chlieb. Stačilo by trochu venovať pozornosť týmto veciam, upraviť kúpelne a hotel by získal. Autobusové spojenie po celom meste z blízkej zastávky. V blízkosti Teleferik- lanovka na hrad za smiešnych 9,5eur s obojstranným lístkom. Ihriská pre deti, aj dospelých, možnosť športovej aktivity, parky, zeleň.