Zájazdy   Turecko, Turecká riviéra, Kumköy Side Win Hotel & Spa

Overall good experience, some reviews were very negative but we were pleasantly surprised although some services could be improved.

max 2 * neudržovaný špinavý nehygienický

Hotel už pamatuje lepší časy....

Hotel je u hlavní silnice, ale nějak to výrazně neruší, protože celé srdce hotelu je na opačné straně a vůbec nevíte, že jste u silnice. Na pláž opravdu jezdí každou čtvrthodinu i zpět kyvadlovka- výborné.pokud byste chtěli chodit pěšky, je to kousek. Měli jsme situovaný pokoj k hlavní silnici, ale při zavřeném oknu byl absolutní klid.

Hotel se neuklizi,vsude nepořádek, vse v dezolatnim stavu - např. zábradlí u schodiště, schůdky do bazénu raději dali pryč a už je nevratili... Na pokoji velmi hlučná nenaštelovaná klimatizace, samí moskyti. mám asi 60 štípanců, jidlo pořád stejné, ovoce+ melouny chybí atd., atd. Nejhorší.hotel, co jdme kdy zažili. Dokonce nepřijel ani zpáteční transfer na letiště - po hodině čekání jsme si raději objednali taxi !!!

Dovolená super,v okolí super nakupy,jen autobus na pláž 1x za hodinu,Rusové si vždy mysli,ze si mohou vše dovolit,ale nezkazilo nám jejich chování dovolenou,personál vždy velmi vstřícný

za tu cenu fajn dovolená

Super

novější, čistý hotel, bazén, k moři jezdí hotelový bu každých 30 minut, ale lze v pohodě i pěšky, na pláži bar, lehátka zdarma, vše v pořádku

Všetko bolo v poriadku až na malý výber drinkov v all inclusive. Pláž super, jedlo už sa dosť opakovalo ale stále bolo čo si dať. Izba pekná.

Slabý výber jedla a drzí personál v bare pri bazéne.

Dobrý den,tento hotel jsme navštívili po čtvrté.Není nač si ztěžovat.Jedinou stinnou stránkou byla nedostupnost delegáta při odjezdu.Předpokládal jsem,že je placen,aby řešil problém pokud vznikne a nebo opomene zaslat info,což se stalo.Nemohli jsme zjistit,zda platí letenka v den odletu,z kterého terminálu odlétáme,v kolik hodin nás odveze příslušný dopravní prostředek na letiště. Váš delegát nám neposlal dispozice k odletu a jeho kontaktní telefon byl celý večer nedostupný.Jelikož jsme to řešili do 22 hodin,noc před odletem večer,nebylo možné kontaktovat Vaši cestovní kancelář v Praze. Jen díky ochotnému recepčnímu jsme po 4 hodinách i tento problém vyřešili.Již nám radili,když jsme si telefonicky ověřili terminál a platnost letenek,tj. místo v letadle do Prahy,abychom si vzali taxi na letiště a danou částku Vám přeúčtovali. Z toto mi vychází poučení,aby jste dispozice k odletu dávali včas.Tím by zákazník získal čas na řešení problémů,pokud by vznikly. Chápu,že se může něco přihodit,ale bez odezvy je člověk takřka bezradný. Děkuji Vám za pochopení.S úctou Zdenek Hrobský

Spíš 3 hvězdičky ;)

Na 4* spokojenost, měli jsme skvělou cenu přes německou cestovku 5 vor Flug takže bomba za ty prachy. Hotel teda plný turků a rusáků, ty se chovají fakt jak prasata, v jídelně si nabírají mraky jídla, ani to nesmí no šílený, ale s tím sem počítala a neřešila to. Hotel čistý, pěkný, moderní - za mě super.

Veľmi príjemná dovolenka

Hotel můžu doporučit , ideální pro rodiny s dětmi. Dětský bazén, dětské hřiště , mini klubík . Pláž cca 5 min pěšky...dovolená se nám líbila

Skvělá dovolená

Doporučuji

Vše bylo supr žádný problém. Doporučujeme

Celkově velmi příjemné-barevné, pokoj slušný, strava na turecké poměry velmi dobrá.Vhodné pro rodiny s dětmi. Velké plus - bar na pláži, mínus- placená WiFi